Coaching
강력한 질문과 적극적 경청으로 상대의 잠재력을 이끌어내는 역량. 스스로 통찰을 얻고 목표를 세워 실행하도록 돕는다.
코칭은 상대의 목표 달성과 잠재력 실현을 돕는 미래 지향적, 질문 중심의 실천이다. 상담(과거 문제 해결)이나 피드백 전달(관찰 결과 전달)과 달리, 코칭은 알려주는 것이 아니라 질문하는 것에 중심을 둔다. 구조화된 대화를 통해 코치는 코치이가 스스로 인식을 확장하고, 행동 계획을 설계하며, 실행 책임을 갖는 공간을 만든다. 이 가이드는 기초적인 경청과 질문 역량에서 시작하여 코칭 방법론 설계까지 진행한다.
Defines coaching competency across 4 domains (Foundation, Co-Creating the Relationship, Communicating Effectively, Cultivating Learning and Growth) and 8 core competencies. Primary reference for level boundary design and checklist item construction.
The 3-tier credential system (ACC 60h+100h, PCC 125h+500h, MCC 200h+2500h) provides the primary benchmark for level boundary design and Tier A hashtag mapping.
919-participant factor analysis identified 3 coaching competency factors (effective communication, relationship creation, laying foundations) with 24 behavioral indicators. Provides empirical evidence for checklist item design.
Meta-analysis of 39 RCTs with 2,528 participants confirming moderate coaching effectiveness (g=0.59). Establishes coaching as an evidence-based intervention and supports the progressive skill-building structure of this guide.
