Emotional Intelligence
자신과 타인의 감정을 인식하고 조절해 관계와 의사결정에 활용하는 역량. 자기관리에서 조직의 감성 문화 설계까지 확장된다.
감성 지능은 감정을 단순히 느끼는 것을 넘어, 자신의 감정 상태를 정확히 인식하고 조절하며 타인의 감정에 공감하고 관계 속에서 이를 전략적으로 활용하는 능력입니다. 자기인식, 자기관리, 사회인식, 관계관리의 네 영역을 포괄하며, 직장 내 협업, 리더십, 갈등 해결, 의사결정 등 일상의 거의 모든 영역에 영향을 미칩니다.
Four-domain (Self-Awareness, Self-Management, Social Awareness, Relationship Management) and 12-competency framework serving as the core basis for level-specific competency scope and checklist design.
5 composite scales (Self-Perception, Self-Expression, Interpersonal, Decision Making, Stress Management) and 15 subscales, providing measurable behavioral indicators for checklist item design.
Know Yourself-Choose Yourself-Give Yourself three-phase growth model, established by a globally recognized authority in EI, reflecting the developmental path from self-awareness to contributing to others in level progression design.
Peer-reviewed paper systematically defining the Mayer-Salovey-Caruso four-branch ability model (Perceiving → Using → Understanding → Managing Emotions), providing academic grounding for L1-L7 level boundary design and checklist behavioral indicators through its developmental stages and measurable sub-competencies.
