Decision Making
주어진 상황에서 정보를 분석하고, 대안을 비교하여 최적의 선택을 내리는 역량. 일상의 작은 판단부터 조직의 전략적 결정까지를 아우른다.
의사결정은 불확실한 상황에서 정보를 수집하고, 대안을 평가하며, 결과를 예측하여 행동 방향을 선택하는 종합적 사고 역량입니다. 단순히 빠르게 고르는 것이 아니라, 맥락을 파악하고 기준을 세워 판단하는 과정 전체를 포함합니다. 좋은 의사결정은 개인의 성과와 조직의 방향 모두에 결정적 영향을 미칩니다.
의사결정이라는 개념을 처음 의식하는 단계입니다. 대부분의 결정을 습관이나 감정에 따라 내리며, 왜 그 선택을 했는지 명확히 설명하기 어렵습니다. 결정을 미루거나 타인에게 위임하는 경향이 있으며, 결정 후 후회하는 빈도가 높습니다. HHS 프레임워크의 Awareness 수준에 해당합니다.
다음 단계로
이 체크리스트를 대부분 달성했다면, Criteria Builder 단계로 진입하여 정보를 수집하고 결정 기준을 세우며 대안 비교를 통해 선택의 근거를 만드는 데 도전할 준비가 됐습니다. HHS 프레임워크의 Awareness에서 Basic으로의 전환에 따르면, 자신의 결정 패턴을 인식하는 것에서 의식적으로 기준을 설정하고 대안을 비교하는 습관을 구축하는 것이 핵심입니다.
5-level proficiency framework (Awareness to Expert) for decision-making competency, providing governmental authority as a U.S. federal accredited standard.
4-tier certification (Associate to Fellow) with 6 assessment domains systematizing expert-level decision-making competency for concrete behavioral criteria in checklists.
Separates decision quality from outcome quality, providing a probabilistic framework for judging under uncertainty. Directly informs the progression from intuitive decisions (L1-L2) to strategic judgment under uncertainty (L4-L5).
Nobel Prize-winning research empirically demonstrating the three major heuristics (representativeness, availability, anchoring) and systematic cognitive biases. Scientifically establishes the limits of intuitive judgment, providing core evidence for bias recognition and correction checklists across decision-making levels.
